FAQs (frequently asked questions) - Perguntas e Respostas
Quanto tempo vocês trabalham com Informática?
Desde 1997 atuamos na área de suporte a micro-informática tendo obtido experiências em empresas e no campo de trabalho como prestadores de serviços.
Posso levar meu PC para vocês examinarem?
Sim. Porém nosso objetivo é trabalhar apenas com atendimentos em domicílio.
Onde vocês estão localizados?
No bairro Itaim próximo da Juscelino.
Vocês possuem peças em estoque?
Não. Geralmente trabalhamos com peças novas e de procedência com garantia e notas fiscais. Atualmente o mercado de Informática vem mudando muito rapidamente e isso compromete as peças em estoque, em sua garantia e avanço tecnológico.
Tenho um PC usado mas não sei quanto vale, vocês fazem avaliação?
Sim. De acordo com nossa experiência podemos avaliar seu computador para que você como vendedor(a) e o(a) futuro(a) comprador(a) não sofram com esta operação. Sabemos que muitos computadores possuem valores inestimáveis e por isso oferecemos aos nossos clientes revisão gratuita e em alguns casos manutenção corretiva (software) sem custo adicional.
Como é praticada a Assistência Técnica?
Todos os nossos serviços de assistência técnica em domicílio são oferecidos da seguinte forma: O cliente entra em contato conosco, descreve o problema (caso seja possível resolvê-lo por telefone iniciamos o serviço), caso haja necessidade de atendimento agendamos um horário e o cliente recebe o técnico em seu estabelecimento.